Spedizioni & Resi

Spedizioni in italia


Intrecci D'Acqua utilizza cartone di recupero per le spedizioni e per proteggere i prodotti oppure utilizziamo delle scatole in cartone riciclato certificate FSC. Le abbiamo scelte perché robuste, belle e riutilizzabili: conservatele per il ritiro dei vuoti a rendere, oppure per riporre in casa piccoli oggetti e fare ordine nei cassetti.

Intrecci D'Acqua spedisce in tutta Italia. La consegna è prevista da 1 a 3 giorni lavorativi*, a seconda delle disponibilità e stagionalità dei prodotti.

La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori a 69 euro, mentre per importi inferiori il costo è di € 5,90 a spedizione. 

Al momento dell’affidamento della merce al corriere, sarà inviata una mail di conferma con indicato il codice di tracciabilità. Tale codice permette di tenere traccia del tuo ordine e conoscere i relativi tempi di consegna direttamente dal sito del corriere stesso.

 La consegna in 24-48 ore è garantita per ordini effettuati entro le 12.00 e confermati tramite una modalità di accredito immediata entro le ore 12:00 tra le seguenti: Paypal, Postepay, Carta di Credito.

Gli ordini effettuati dopo le 12.00 verranno spediti il giorno successivo all'acquisto. Le 24 - 48 ore non tengono conto di giorni festivi, sabati e domeniche. Se l'acquisto viene effettuato di giovedì, la preparazione e la successiva spedizione verrà effettuata nel primo giorno lavorativo disponibile.

I prodotti su Intrecci D'Acqua.com sono soggetti a disponibilità e stagionalità. Può capitare che uno dei prodotti da voi ordinati non sia disponibile.

Se paghi con bonifico bancario, il tuo ordine non sarà spedito finché il pagamento non verrà ricevuto sul nostro conto bancario.

Quando effettui l’ordine, lascia un indirizzo dove si è certi di esserci al momento della consegna, altrimenti il pacco verrà portato in un centro di raccolta.

Non siamo responsabili dei ritardi causati dai corrieri in caso di eventi importanti (scioperi, feste, maltempo, picchi di spedizione). Siamo responsabili di imballare le merci in modo sicuro.

Spedizioni all'estero

Intrecci D'Acqua spedisce in tutta Europa, nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Galles, Germania, Grecia, Inghilterra, Irlanda del Nord, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo (tranne Azzorre), Scozia, Spagna e Svezia.  

Per questi paesi i costi di spedizione sono di 18€ per ordini di importo inferiore a 85€, e di 10€ a partire da 85€.

Per tutti gli altri paesi esteriprima di effettuare l’ordine ti invitiamo a contattarci per maggiori informazioni.


RESO

Uno stile di vita più ecosostenibile implica necessariamente una maggiore responsabilità per quanto riguarda acquisti e consumi. Ti esortiamo quindi a contattarci prima dell’acquisto in caso di dubbi relativi ai prodotti in vendita e di effettuare il reso solo ed esclusivamente in caso di merce difettosa, in modo da limitare l’impatto ambientale del trasporto. 

L’eventuale reso prevede un costo pari a quello della spedizione ed è a carico del cliente. 

Le richieste di reso vanno effettuate il prima possibile ed entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine. 

In ogni caso, non verranno accettati resi di prodotti di cosmetica, igiene personale e intimo.

Ad eccezione di articoli difettosi, accetteremo solo il reso di articoli ancora imballati nella loro confezione originale, integra e in perfette condizioni. 

Per effettuare il reso è necessario scrivere un’email a info@intreccidacqua.com con i seguenti dati: 

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono 
  • Numero di ordine 
  • Descrizione dei prodotti che desideri rendere 
  • I motivi del reso con foto

Non spediamo nei seguenti paesi: Svizzera, Svezia, Isole Canarie, Andorra, Liechtenstein, Turchia, Gibraltar, Isole Aland, Isole Channel, Ceuta, Melilla e Campione d’Italia.